O assunto é profundo, mas vamos a dicas rápidas, só para iniciarmos a conversa:
Seguem algumas dicas interessantes:
- Pontualidade é ponto de honra, se for atrasar avise antes e se atrasar apenas desculpe-se, sem criar uma novela ou romance para justificar seu atraso, mas não se esqueça, atraso tem ponto negativo, para sua imagem e consequentemente para seu produto e sua empresa.
- Roupas discretas, sem modismos, nada muito justo, nada muito folgado, sem exibição de dotes físicos, exibição (principalmente de dotes físicos) em ambiente profissional não é de bom tom e as vezes beira a vulgaridade, na dúvida, tons sóbrios e o preto básico, não tem erro.
- Tenha sempre cartões profissionais disponíveis, deixe na carteira, no bolso, na bolsa, entregue-os sem economia.
- Porta aberta não significa "entre", sempre "se anuncie" e peça licença para entrar. Pare à porta, sorria, peça licença. Ao ser autorizado entre, cumprimente com um "bom dia" ou expressão adequada para o horário, e só se sente se for convidado .
- Ao conversar olhe de frente seu interlocutor, sem postura desleixada ou largada.
- Aprenda a ouvir mais do que falar e quando falar seja objetivo.
- Não se distraia durante a conversa, mantenha o foco, no meio de uma reunião não comece a falar de pescaria, dos filhos...
- Postura: não cruze os braços, não se sente de qualquer jeito jogando o corpo na cadeira (mesmo se estiver cansado), como também não se sente na beirada da cadeira. Ao sentar-se esteja bem acomodado, porém ereto e de forma adequada e respeitosa.
- Higiene pessoal é fundamental em qualquer lugar: unhas aparadas, cabelos cortados e bem cuidados, perfumes aplicados de forma discreta sem impregnar o ambiente são fundamentais para o homem.
Para as mulheres o essencial é o cuidado com roupas justas, decotes fartos, excesso de perfumes, acessórios e maguiagem, lembre-se da elegancia e da discrição, voce não está em uma festa com os amigos, ou mesmo passeando no final de semana.
- Não interrompa uma conversa se voce não está participando diretamente dela e se interromper, não atropele o interlocutor, não fale junto com a outra pessoa, espere-a terminar, peça com licença e coloque seu ponto de vista. Nada pior que alguém que não tem nada a ver com a conversa, entrar atropelando falando como um papagaio. Pior que isso só os que falam gritando ou que acham que estão em uma roda de amigos, soltando altas gargalhadas.
- Ter etiqueta e ser educado é principalmente relacionar-se bem com todos: porteiro, segurança, seus colegas, a alta direção... já ví casos de profissionais que só cumprimentavam chefes e diretores e trabalhadores de outra função não. Etiqueta é ligado diretamente a educação e a berço, e ser educado é respeitar a todos ao redor e relacionar-se bem com todos, indiferente de suas posições profissionais.
Um abraço,
Abraços,
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